手机无法上网故障排除步骤

1、流量耗尽，通过客户查询，目前流量虽然实惠，不过一旦流量套餐使用完毕之后超出部分是十分昂贵的。

2、恶意流氓软件导致，自从智能手机普及以后，各种恶意流氓软件也像电脑病毒一样相继问世，它们通过篡改手机设置，或者偷跑手机流量导致手机无法上网。

3、连接WIFI无法上网，可是wifi却无法上网。

4、地处信号差的位置，需运营商加强覆盖。

5、手机卡故障或是手机故障，请把您的卡换至另一部手机上试试，看是否能正常上网。如您的卡在别的手机上可以正常上网，则判断为手机出故障，若还不能上网，请用另一张4G卡，给您的手机换上看能否上网。若可以上网则判断为您的手机卡出故障，需到对应的营业厅内换一张新的手机卡。