HP Smart Tank 518&519&618 USB线连接无法打印
1、请尝试复印确认硬件是否正常

2、如复印不正常,请根据面板报错提示确认故障信息再做进一步故障排除,确认方法请参考打印机用户指南—控制面板指示灯和显示屏图标状态部分。

1、如复印正常,排除硬件故障。请在桌面找到电脑图标右键选择管理。

2、找到设备管理器—通用串行总线控制器,查看是否USB打印支持端口

3、如果没有打印机相关端口请拔下USB线换电脑USB口重新连接,还是没有端口请确认:打印机和电脑两端都连接牢固;用的是HP原装USB线直连电脑,没有使用分线器或延长线。确认都正常始终没有端口请更换电脑连接尝试。

4、如确认使用HP原装USB电缆、连接无问题,更换电脑USB接口、更换电脑连接还是检测不到任何打印机端口,如有条件请更换同类型USB电缆尝试,如无线可换或者更换无效建议联系当地服务中心检测打印机硬件。
1、脑左下角点开始-所有程序里找到HP文件夹。

2、打开HP文件夹,找到Tank510文件夹,点击卸载,开始卸载驱动。

3、驱动卸载完成之后,重启电脑,电脑重启之后,请重装Tank 510全功能驱动.

1、尝试添加替代打印驱动来解决打印问题,复制驱动下载链接在网址栏粘贴后回车即会开始下载,下载完成后右键选择解压到同名文件夹(需要电脑上安装了解压软件)。注意不要解压到当前文件夹,文件会铺满桌面!

2、解压后可以看到生成的文件夹,双击点击进入可以看到驱动包内的文件。

3、打开控制面板—设备和打印机以后,点击左上角添加打印机

4、以WIN10为例,选择我需要的打印机未列出(WIN7请选择本地打印机)。

5、添加打印机选项,选择最后的通过手动添加打印机点击下一步

6、选择打印机端口,选择USB虚拟打印端口点击下一步

7、如有多个USB打印端口、不确定该选哪个,请选中打印机图标右键选择打印机属性,查看端口标签页下打印机勾选的USB端口,选择此端口

8、安装打印机驱动界面,点击右下角从磁盘安装

9、点击浏览

10、查找文件窗口,找到刚刚解压出来的文件夹,选中Autorun文件,点击打开

11、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件,点击确定

12、安装驱动识别出替代驱动DJ1000,点击下一步,打印机名称可以自行修改

13、共享选项先不要开启,点击下一步完成安装,最后完成界面可以点击打印测试页尝试。

14、替代驱动安装完成,出现打印机图标。测试用此替代驱动能否正常打印,如果依旧有问题,建议重装完整驱动或更换电脑尝试安装2600驱动。
