正确判别电脑故障及处理故障的顺序方法

电脑故障我们怎样去判别是属于硬件还是软件故障？处理故障的正确顺序是如何？

开机后电源指示正常,而显示器、软硬盘等均无任何显示和读盘反应,一般是硬件故障。 

发生故障,重新启动后不能显示DOS等提示,而CMOS设置正确则应为硬件故障。 

开机自检有时直接指明是硬件故障。 

开机虽有显示、软硬盘有反应,但不能完成自检,不显示系统提示符,则一般为硬件故障。 

不能从硬盘启动引导操作系统,换软盘启动也无法完成启动,则一般为硬件故障。

故障发生后,一般能从硬盘或软盘启动操作系统,显示DOS提示符,则一般为软件故障。

 处理电脑故障的一般步骤是怎样的? 

先静后动。先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作。 

先外后内。首先检查电脑外部电源、设备、线路,然后再开机箱。 

先软后硬。先从软件判断入手,然后再从硬件着。