账户有零钱余额不能更改实名怎么办
1、在微信的钱包页面点击身份信息选项。
2、进入到身份信息页面点击更换实名选项。
3、在更换实名页面点击账户有零钱余额下的提现，将零钱全部提现出即可进行更改实名。
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2、进入到身份信息页面点击更换实名选项。
3、在更换实名页面点击账户有零钱余额下的提现，将零钱全部提现出即可进行更改实名。