如何建设中层管理团队?
1、一、中层管理者的角色认知能力
1、作为下属的角色认知
2、作为上司的角色认知
3、作为同事的角色认知

2、二、团队管理
1、沟通与影响力
2、沟通与影响力模型及层次
3、与不同类型人的沟通技巧
4、跨部门、上级、下级沟通与合作技巧
5、倾听与自信表达技巧
6、双赢的PAC沟通策略
7、沟通的原则和禁忌

3、三、目标管理
1、目标管理和体系设计、分解技术
2、关键绩效指标(KPI)及量化
3、以KPI设定工作目标的技巧
4、工作目标制定(岗位/部门/公司KPI)

4、四、管理者需具备的核心技能
1.组织能力
2.管理能力
3.人性的魅力
4.目标导向能力
5.培育部属能力
6.自我革新的能力

5、五、团队精神与群体的区别
1、在领导方面
2、目标方面
3、协作方面
4、责任方面
5、技能方面
6、结果方面

6、六、团队建设的5个统一
1、统一的目标
2、统一的思想
3、统一的规则
4、统一的行动
5、统一的声音

7、七、团队建设中的四戒
一戒:“团队利益高于一切”
二戒:“团队本身的内斗”
三戒:“团队内部皆兄弟”
四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”

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