美疗师工作流程

1、时间：

8:50-9：00

工作内容：

到岗打卡，清理个人卫生分担区

要求：

1、按时到岗，打卡前仪容仪表整理完毕；

2、卫生清洁标准按公司统一要求执行；

考评制度：

1、工装不整洁

2、未戴装上岗

3、分担区卫生不合格

2、时间

9：00-9：15

工作内容：

参加会所营运会议

要求：

1、认真记录早会内容。

2、不能参加早会的美疗师，待上班后应立即查看早会纪录，了解早会内容；

考评制度：

不及时参加早会

3、时间

9：15—9：30

工作内容：

早班美疗师会议

察看前台预约单，掌握顾客到店情况，上报当天的销售预计；  

与技术顾问做好个人会员的销售分析；

根据技术顾问的要求做销售分享；

要求：

未达到预约数字的，会议结束继续预约客人；

需要其它人员协助达成的，会议中及时提出，做好销售演练；

考评制度：

无故不参加早会

4、时间

9：30以后

工作内容：

完成当天的消耗预计的达成工作，认真服务每个客人；

准备次日XX个预约（A、B、C级来分）；

每天不少于XX个老客回访电话（A、B、C级来分）；

要求：

1、新老顾客按SOP标准服务流程执行操作；

2、服务客人结束后做好卫生清理工作，恢复包房待客状态；

考评制度：

1、未执行SOP标准服务流程；

2、卫生不达标准；

5、时间

12：40（中班）

工作内容：

到岗、打卡

要求：

按时到岗、打卡前仪容仪表整理完毕

考评制度 

6、时间

12：45

工作内容：

晚班美疗师会议

要求：

1、察看前台预约单，掌握顾客到店情况，上报当天的销售预计；

2、与技术顾问做好个人会员的销售分析；

3、根据技术顾问的要求做销售分享；

考评制度：

1、未达到预约数字的，会议结束继续预约客人；

2、需要其它人员协助达成的，会议中及时提出，做好销售演练；

7、时间

17：30

工作内容：

早班部门会议：

要求：

总结当天个人工作完成情况；

总结工作中存在的问题；

确认次日的预约情况；

填写美疗师的工作报表，需技术顾问签字；

存在问题及时与技术顾问沟通；

考评制度：

1、未按时上交报表；

8、时间

18：00

工作内容：

早班顾问核查卫生后打卡下班

要求：

在卫生核查单上签字；

考评制度：

1、卫生不达标准；

2、分区未关水电；

9、时间

22：00

工作内容：

晚班部门会议：

要求：

总结当天个人完成情况；

总结工作中存在的问题；

确认次日的预约情况；

考评制度：

1、填写美疗师的工作报表，需技术顾问签字；

2、存在问题及时与技术顾问沟通；

1、未按时上交报表

10、时间

22：30

工作内容：

打扫个人分担区内的卫生，打卡下班

要求：

做好自己分担区内水电检查

考评制度：

1、卫生不达标准；

2、分区未关水电；