如何设计业绩评价指标

1、1.    财务在绩效管理中的角色和作用

1）         把握绩效管理的方向—为了实现企业的战略目标，所以绩效的目标是不是与公司的战略目标所吻合，是不是通过绩效管理目标的实现能够达成企业的战略目标是需要财务来把控的；

2）         为绩效指标的建立提供数据参考

3）         为反馈循环提供信息支撑和有价值的财务分析：每个月应该及时提供数据给管理层，根据完成的进度分析一下按照现在的完全情况，是否能够顺利完全全年的预算，如果出现异常要及时采取措施，分析原因，提早预警。

4）         督促绩效的落实执行，数字、沟通、改进

5）         为改善绩效提供决策支持以及全过程预警、跟踪、支持

6）         完善整个预算绩效循环

2、 在绩效指标中，财务可以做什么

3、绩效指标设计过程

1）         考核方向—企业某一阶段考核的重点和方向不同

a.     关键绩效领域

b.    关键绩效指标

企业整体的指标体系的逻辑

4、1）         考核规则

a.     指标定义、评价方法、数据来源、计分规则

b.    常见指标解读

2）         考核程度

a.     测算值、目标值:单一目标、范围目标（比较灵活）、分段目标；目标值测算：一般是企业的历史数据，也可以是同行业的数据，求一个平均值，可以试行3-6个月，不合适，后期可以进行调整。

b.    指标定义、评价方法、数据来源、计分规则

1.    常见关键绩效指标

1）         收入：足够多的细分的状况，可以解释出现的不同情况

2）         毛利：很多企业的毛利不仅是收入-成本，怎么计算要提前约定，制定相关规则，以免在最后评价的时候发生质疑和争议；

3）         回款：跟收入之间是一种怎样的管理关系，需要事情沟通