如何培养电销做saas产品

1、SDR的职责

国内的SaaS公司里，SDR一般有两类职责：

A. 通过电话清洗市场线索，并分类分级；

B. 主动外呼打陌生客户，产生有效线索。

2、输出的这些MQL（Marketing-Qualified Leads，市场验证线索），会分配给销售代表（AE电销/FAE区域面销）转化成交。

3、输出的这些MQL（Marketing-Qualified Leads，市场验证线索），会分配给销售代表（AE电销/FAE区域面销）转化成交。

其实，按美国SaaS的用语，承担A类职责的是MDR（Marketing Development Rep.，市场开发代表），承担B类职责的才是SDR。但我调查了一圈市场部的CMO，他们的SDR确实是把两项工作混合在一起的，所以我们就统一称“SDR”吧。

4、SDR小组输出的“有效线索”（MQL）是有一些要求的，例如：需要有公司名称、有需求等。业内CMO爱用BANT的标准：

 Budget 预算

Authority 权限

Need需求

Time预计上线时间

以上内容能够满足2项，就可以达到成为MQL的要求。

5、负责调动公司内部和外部资源，促成赢单；

6、负责已经采购客户的关系维护和新增用户的促成，及时了解客户使用动态并及时反馈给相关部门；