海南联通携号转网业务办理流程

1、一、办理时间：

用户在联通营业厅办理携入业务申请；业务办理时间为每日营业厅营业时间；

2、二、业务申请与办理条件：

（一）用户申请办理号码携带的条件要求

申请办理号码携带应当满足下列条件：  

1.申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段；  

2.申请号码携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记；

3.申请号码携带的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；  

4.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用；  

5.申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议的，申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制；

6.号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先在携出方办理相关业务变更；  

7.两次号码携带时间间隔至少为4个月（120天，指自然日）。

3、（二）申请人应当向携入方提供材料

1.申请人有效身份证件原件

（1）个人用户申请的，须持申请人有效身份证件原件；代办人代办申请时，需同时持申请人以及代办人的有效身份证件原件。

（2）单位用户申请的，需同时持单位有效证件、经办人有效身份证件及授权委托书原件。

2.申请携入号码相对应的有效移动电话用户识别卡。

注意事项：

1、电话卡、身份证原件必须到现场。

2、用户选择不同技术制式网络时，需更换手机。

4、（三）携入方受理申请时应当告知申请人注意事项  

1.申请人应当事先在携出方办理真实身份信息登记手续；  

2.不同制式网络之间的号码携带，申请人可能需要更换终端；  

3.业务切换期间可能会短时间影响正常通信；  

4.申请人在号码携带成功后仍需与携出方结清话费；  

5.申请人可在申请当日工作时间内撤销申请；  

6.号码携带成功后，在原网享受的积分、信用度、VIP级别及各种优惠在携入网络无法继续使用；

7.申请人在原运营企业里预缴的费用在号码携带成功后不能继续使用；

8.号码携带成功后，目前暂不能使用银行代缴话费业务及网上第三方代缴话费业务。

1、自2018年12月1日起，客户办理携转按以下流程处理：

环节一：

首先客户需编辑“CXXZ#用户名#证件号码”发送至号码原归属运营商客服端口查询是否符合携转条件；

例：联通客户携出查询，编辑“CXXZ#用户名#证件号码”发送10010。

2、环节二：

查询符合条件后再编辑“SQXZ#用户名#证件号码”发送至归属运营商客服端口发起申请携转，获取携转授权码；

例：联通客户携出授权码获取，编辑“SQXZ#用户名#证件号码”发送10010。

3、环节三：

凭授权码在携入方自有营业厅办理携转业务即可。