员工满意度在线调查流程

1、首先要做的是进入到AskForm问道网员工满意度调查管理后台，如图，点击右上角的登录。

2、选择导航栏中的员工满意度调查，即可进入到AskForm员工满意度调查管理后台

1、进入满意度调查管理后台，如图所示，点击“创建满意度调查”；此时会弹出“新建问卷”窗口，可以选择“空白创建”、“从模板创建”、“从链接复制”

2、空白创建：当我们有自己的员工满意度调查问卷时，选择空白创建即可将问卷新建

从模板创建：平台内有多份员工满意度调查模板可供参考使用，选中模板即可一键创建，模板内题目支持二次编辑

从连接复制：复制其他问卷链接，将链接粘贴至输入框，如下图所示，点击右侧的“复制”，即可进行问卷从链接创建。

3、编辑员工满意度调查问卷题目

在题目编辑页面，在题目右侧栏目，可以对题目进行编辑、删除、复制，点击“编辑”或点击题目可直接打开题目的编辑栏。

1.    标题：可以对题目的标题内容进行修改

2.    说明：显示于题目标题的下方，用于对题目进行定义、解读

3.    选项：编辑选项内容，右侧可以对选项进行添加、删除、排序

4.    可填空：选中后，可以对选项进行填空

5.    题型切换：可将单选切换为多项选择

6.    选项排列：对选项进行横排竖排切换

7.    未填提示：可编辑题目未填写是弹出的提示

8.    设置分值：选中后，可对每个选项设置相应的分值

4、批量编辑

问卷便捷页面底部，可以进行问卷批量编辑的操作按钮                                     

如上图，可以进行批量生成题目、批量修改，复制历史题目。

1.    批量生成题目：见上文批量生成题目

2.    复制历史题目：可复制己账号历史创建的问卷题目

3.    批量修改：可进行“关键字替换”“选项批量排列”“选项批量删除”等多项操作

1、完成上述操作，进入导入名单页面，可从操作后台进入，也可从当前所在页面进入。

如图，在导入名单页面，可以进行满意度调查名单的创建，可进行“逐一创建”和“批量创建”

2、逐一创建员工满意度调查名单

在导入名单页面，点击“添加”选项，在下图所示的弹出窗中可以进行被调查人的添加。

提交后，被调查人名单如图显示

3、批量导入员工满意度调查名单

点击页面右侧的“导入名单”，按照给定的Excel名单范例进行调查名单的整理，在弹出窗中进行上传，系统会自动生成“满意度调查名单”

1、完成调查名单的设置，进入到“回收答卷”页面进行满意度调查问卷发送，选中要发送邀请的名单，点击“发送邀请”，即可邀请员工作答。            

发送邀请支持“邮件”“短信”渠道发送，可自行选择。

1、完成邀请，可在当前页面查看“邮件、短信发送进度”和“员工作答进度”

2、邮件回收进度一览

3、员工作答进度一览

1、当所有的问卷回收完毕，可进“分析报告”页面进行指标的设置并生成分析报告。

2、设置满意度调查指标及指标权重

点击设置指标权重，在弹出窗中设置指标名称，可添加指标权重、说明，并勾选指标下设题目。设置完成后点击添加即可添加相应的指标。

3、生成员工满意度调查分析报告

上述工作完成后，点击生成报告即可生成满意度分析报告，报告生成完毕可以进行报告的预览及存储。