如何解决Windows 10 Creator更新安装错误？

1、2017年4月11日，微软开始通过Windows更新推出创想者更新（又名Redstone 2和V1703）。就像周年纪念更新一样，Redstone 2将分阶段为Windows 10用户准备。当设备有资格进行更新推出时，系统会要求用户对隐私设置进行必要的更改。此外，您可以从更新的方便时间，延迟暂停更新或延长活动时间。除了自动创建更新卷展栏外，最不耐烦的人可以使用Windows Update Assistant或媒体创建工具手动安装它。

2、不幸的是，就像任何其他Windows 10更新一样，安装Creator Update常常失败。Windows 10用户已经报告了以下问题：

Windows Update中缺少创作者更新。

更新已成功下载，但安装在某个时候失败。

创作者更新下载失败。

即使更新成功安装，重新启动系统后，设备仍处于周年纪念更新。

Creators Update的安装失败，错误代码为0xc1900107。

如果您面对上述任何一个创作者更新安装错误，则应尝试下面给出的修复。

1、首先，导航到Microsoft官方网站并下载Windows Update疑难解答。

使用磁盘清理实用程序。按Windows键并键入磁盘清理。运行该工具并删除临时文件/缓存。

删除临时的Windows文件夹。打开C盘：找到WINDOWS〜BT文件夹。在文件资源管理器中，按查看选项卡并确保检查隐藏项目框。否则，临时文件夹可能不会显示给您。删除WINDOWS。〜BT文件夹并重启系统。

2、重命名SoftwareDistribution文件夹。导航到C：\ Windows文件夹并找到其中的SoftwareDistribution文件夹。将其名称更改为SoftwareDistribution.old。

重置Windows Store缓存并重新启动Windows Update组件。如果你不知道怎么做，请参考这篇文章。

尝试更新系统之前，请执行干净启动。为此，按Windows键，输入msconfig，然后按Enter键。打开服务选项卡，选中隐藏所有Microsoft服务，然后单击全部禁用。然后重新启动系统并尝试安装更新。

3、如果您无法仅使用Windows更新进行升级，则强烈建议使用Windows升级助理或媒体创建工具。

如果没有任何步骤对您有所帮助，则可以使用内置的创作者更新执行全新安装的Windows 10。注意：在这样做之前，不要忘记备份个人信息，因为干净的安装会擦除所有内容。

希望你最终安装了Windows 10 Creators Update，现在可以享受这些新功能，正如微软所说，这些新功能可以让人们释放想象力。

1、问题：如何修复Windows 10累积更新错误KB3194496并恢复鼠标/键盘设置？

我刚刚在戴尔笔记本电脑上下载了Windows 10累积更新KB3194496。它像往常一样安装，但一段时间后安装被一个带有“选择你的键盘布局”信息的蓝屏中断。但鼠标和键盘都不起作用。什么是最好的解决办法？

2、累计KB3194496更新刚刚发布，并且已经收到一些不满意的用户反馈。Windows爱好者抱怨说这个更新带来了比实际修复更多的问题。事实上，微软可能会暂时停止更新，直到所有细节都符合要求。尽管如此，该更新已经在用户的上周达到了，解决了10多个有问题的领域。

3、这个更新可能对一些人来说是成功的，而另一个人则因为错误而挣扎。人们报告的主要问题之一是键盘和鼠标功能的问题。用户声称他们在KB3194496更新过程中或之后失去了对鼠标或键盘的控制权。该错误将它们传送到BSOD（死亡蓝屏）页面，然后要求用户选择首选的键盘布局。不幸的是，此时键盘和鼠标变为不活动状态。如果您遇到错误循环，并且重新启动计算机只会将您从开始的位置移开，这可能尤其令人沮丧。

4、官方微软支持页面统计超过一千个用户的相同问题，而全球数字未知。尽管用户设法绕过这个错误，但没有出现官方解决方案。那么，直到最近微软终于发布了KB3194496修复脚本。该脚本可以从官方的Windows网站下载，该网站将其描述为“Windows 10 1607脚本修复以解除Windows内部人员更新”。

5、因此，尽管Windows用户在尝试解决此问题时遇到了相当多的解决方法，但我们不建议将它们应用于您的计算机。相反，请下载官方修复脚本，该脚本不仅可以解决键盘功能问题，还可以解决KB3194496之后可能会困扰您的其他问题。