企业进行绩效考核需注意三步骤
1、基于工作分析的设计方法。
一个员工的工作任务可以分为三类,一类是必须要做的任务,另一类是应该做的任务,最后一个是要求做。这三类任务里面,必须做的是职责范围内的任务,应该做的是属于员工能力范围内的任务,可能和本质岗位无关,但能力上可以完成。最后一类是上级主管分配下来的任务。而工作分析法,主要是将第一类任务和一些可衡量的任务设定为绩效考核目标。
2、绩效考核的方法是结合企业经营目标分解进行设计。
这种绩效考核是以企业目标为基础,企业想要达成某种目标,将目标逐层分解到各个部门及每个员工上,每个员工完成自己的任务,进而推动公司整个目标的达成。这种绩效考核里面的任务,是每个员工都必须要完成的任务。
3、按照流程来进行设计绩效考核。
流程是企业必不可少的部分,而这种考核方式是根据员工在流程中所扮演的角色、需要承担的责任以及对上、对下的关系来设计的方法。例如我们说中层主管,他需要根据高层制定的发展目标提供出具体的方案,然后将方案交给基层员工进行执行,他扮演的是承上启下的角色,考核也就要针对这个角色来进行。
4、对绩效反馈本身而言,不仅仅是将绩效结果通知员工,而应建立企业战略的传递系统,引导员工的行为,即建立以员工发展为导向的绩效面谈制度。同时,还要实施差别化的绩效激励措施。
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