汽车美容门店打蜡项目如何实现更好盈利

1、洗车成主营，汽车美容服务店沦为洗车店

一般的汽车美容店服务项目众多，不仅有洗车，还有美容、保养、改色贴膜等业务。而实际上，店面每日接单最多的项目是洗车，门店几乎将绝大部分的工时都消耗在洗车上，工位被占用，洗车转化难。洗车营业额难以维持日常的运营开销。汽车美容服务店成了名副其实的洗车店。此外还面临着销售管理困难，客单价低、用户粘度低等一系列困境，宝亿汽车生活馆同样面临着这一系列问题。

1、改变思路，从传统营销模式到新零售模式

汽车后市场经营者，要在这挑战与机遇并存的市场里，站稳脚跟，赢得属于自己的市场份额，亟须进行转型升级、不断提高管理水平，加强服务，才能登上更加规范、更加理性、更加贴近客户的新台阶。

1、建立一套完整的顾客信息系统是客户满意经营首先要做的事情，通过前期使用易车服SCRM系统高效地建立了完整的客户信息库，能够准确详细地记录门店的每一位客户的信息，以及每一次客户在店内成交订单的情况，由此可以进行快速精准的数据分析，根据客户的需求提供优质的服务项目。通过分析出精准的客户群体，利用微信端口有效地推送“全年光泽保护”活动，成功地收获一批线上订单。不仅降低了宝亿的销售运营成本，还提养成了客户的消费习惯。

2、为了能让“全年客户锁定计划”完美地执行，易车服始终把门店员工培训工作纳入重要议程。由深圳锐牌资深讲师从一阶段注重员工的工作技术培训到后一阶段注重员工的销售技术和服务态度与行为的培训，不断地给店内销售、售后服务技师、前台提出更高要求。经过高质量的强化培训，整体提升员工的积极性，让员工深入挖掘客户需求，成功突破了日下单率记录。

3、通过系统大数据分析，精准对客户进行推广，线上通过微信活动文案宣传，客户可以通过宝忆专属的微信商城了解活动具体内容及服务细节。将线上线下资源进行对接，为客户提供全方位的购物服务。此时此刻的门店，就相当于一个产品体验店，无论是先在网上看好产品，然后到实体店体验产品，还是先体验产品，再付款提货，整个过程都在环绕着体验在进行，只有不断满足人性的多层次的生理跟情感需求，才能真正地把握客户。