个人信用信息出现错误时怎么办?
1、一、个人可以对自己的征信提出异议
根据《征信业管理条例》第二十五条规定,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。
征信机构或者信息提供者收到异议,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。

2、二、个人对自己的征信享有投诉的权利
根据《征信业管理条例》第二十六条规定,信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。
受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。
信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。

3、三、个人信用信息出现错误时怎么办?
个人认为本人的信用信息存在错误或异议时,可以向中国人民银行或商业银行提出书面异议申请。如果想详细了解提出异议申请的地点,可登录人民银行官方网站www.pbc.gov.cn或拨打4008108866进行查询。

4、四、异议申请处理方法(本人)
在提出异议申请时,本人亲自到现场提出异议申请,只需带上自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了,其中复印件要留给查询机构备查。在查询时,我们还需如实填写个人信用报告个人异议申请表。

5、五、异议申请处理方法(委托他人)
被委托人应携带委托人和被委托人有效身份证件原件及复印件、委托人授权委托书,到银行提出书面的异议申请。

6、六、对异议处理结果仍有争议怎么办?
若对异议处理结果仍然有异议,可以通过当地人民银行向征信中心申请在个人信用报告上发表个人声明,还可以向人民银行征信管理部门投诉或向法院提起诉讼。

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