如何接待客户的开场白
1、普通型:
通常情况下会先自我介绍,然后对客户需求的提问,很直白的说,“你好,我是xxx店的销售顾问“xxx,这种简单直白的介绍方式没有错误,不过并不出彩。
也可以换一种方式,比如在售车的过程中,客户走到展厅进来看了三五分钟,销售再走过去,然后跟客户幽默的打招呼说,您拿不定主意了吧,接下来再来了解客户需求,站在他的角度,帮他分析一下他想要的解决方案。
这种方式让他从要不要买回到了买哪一款的问题,是不是比直接介绍更容易一点?本来对于买车的人来说,这都是比较重要的决定,你用轻松的语气来沟通,这样会让他有好感。

2、轻松型:
我们直接生硬的自我介绍跟客户说我们在做活动或者是店面营销,很多客户都很反感。可以试一下另一个方法,”您好,我们因为最近这段时间这款销量很好,公司专门针对像您这样的老客户做了一个回馈的活动,您不需要买门票,就可以免费参加,就在这个展厅的尽头很方便,您看要不要过来看看?“
如果是你的话,会不会也觉得这样子就有一个由头了,而且这个活动也是有含金量的,容易让你接受。

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