vista系统下网银签名操作失败问题的修复办法
1、用IE7浏览器登录网上银行，暂以葫芦岛银行为例，其它使用二代液晶USB Key 证书的银行网银可参照操作。
2、成功登录后，进入转帐界面，在输入帐号和转帐金额后调取“取款人名册”时出现灰色不能操作的部分，白色部分可正常输入操作。如下图：
3、提示“网页上有错误”，再调取时整个网页全部变灰色，不能操作，只能是刷新或关闭网页。如下图：
4、为了解决IE7读取“收款人名册”时弹出的网页加载不完全，把浏览器升级到IE8，安装更新重启电脑后，用网银助手检测修复，USB Key 也插拔两次，登录网银填写时都正常，再操作点击“取款人名册”时就能正常弹出了，操作转帐按“确定”调取证书时，却不能调取证书签名，提示“签名操作失败”。
1、这所以有这种情况，有可能是兼容性问题，把有关此网银的管理工具、证书和驱动全部卸载。
2、卸载证书管理工具
3、开始卸载
4、完成卸载
5、卸载安全套件
6、卸载完成！发现残留
7、强力清扫残留
8、残留文件删除完成
1、卸载完成后重启电脑，下载“网银助手”。
2、如果是压缩文件，请解压安装，加载网银助手，全面检测和一键修复。
3、重启IE浏览器
4、打开网页，提示安装加载项，点击安装。见下图：
5、提示安装安全控件时点击安装。见下图：
6、点击安装
7、开始安装
8、安装完成
1、安装完成后，打开计算机（我的电脑），打开“有可移动存储的设备”中CD驱动器文件：
2、安装运行驱动文件，如下图：
3、启动IE浏览器
4、提示是否只查看安全传送的网页内容，点“是”或“否”：
5、进入网银转帐操作界面：
6、调出“收款人名册”，点击收款人后“确定”，如下图：
7、确定收款人后进入加载交易码，如下图：
8、弹出验证证书签名密码对话框，就是二代液晶USB Key 密码：
9、使用软键盘输入密码：
10、在二代液晶USB Key （U盾）中确认，按“OK”键，如下图：
11、交易成功
12、退出网银
1、安全清除二代液晶USB Key
2、弹出二代液晶USB Key 时出无法停用。
3、启动任务管理器（点击任务栏，鼠标右键可以调出）
4、选择进程选项，找到网银进程，结束运行，如下图：
5、当对话框询问“是否要结束此进程”是，点“结束进程”，如下图：
6、你看，进程已结束。
7、再点击“安全删除硬件”按钮，“现在可以从计算机中安全移除些设备”了，见下图：
