电脑蓝屏diskpt.sys

1、描述比较，且给出了导致蓝屏的问题文件diskpt.sys。经查这是Shadow Defender软件的驱动程序。

2、影子系统，属于系统备份的软件，强势的软件一旦出错，都是致命性的！

3、有一点要注意，在影子系统中是不能卸载该软件的，最好退出软件，再开机按F8键，进入安全模式之后卸载才会有效。

1、遇到蓝屏，首先要记住蓝屏简码（比如此蓝屏截图中STOP后面的 7b）。

2、然后，使用蓝屏代码查询器，输入简码，查询是什么起因导致蓝屏的？

经查，这个蓝屏出错代码的缘由是：

代码: 0x0000007b

原因: 文件名、目录名称或储存体卷标语法错误。

3、这个范围已经非常明确，如果是在重装操作系统的时候蓝屏，应该是硬盘格式化、引导出错等方面的原因。可以使用u盘PE系统中的修复引导工具处理。

4、如果蓝屏的停机码反复变化，一般是属于内存条故障，因为内存条的针脚多，接触不良导致不同的故障点。只要关机，拆开机箱，将内存条的金手指擦拭一下即可。

5、如果蓝屏截图除了停机码，还有导致蓝屏的文件名，那么排查范围就可以缩小。

这个蓝屏截图除了显示74停机码之外，还显示了导致蓝屏的文件名ntfs.sys（英伟达显卡驱动程序）

6、如果之前更新过驱动程序的，那就是新的驱动程序不匹配所致。及时回滚原有的驱动程序。驱动不是最新最好，而是匹配才好！

7、有时候蓝屏一闪而过，系统又自动重启了，其实，蓝屏之后系统会有报告的，也可以设置成蓝屏不自动重启电脑，这样就可以很从容地查看蓝屏讯息了。

运行中输入：sysdm.cpl →确定。或者使用快捷键：windows+pause break 

打开系统属性。

8、系统属性→高级→启动和故障恢复→设置

9、打开之后，务必勾选：将事件写入系统日志。如果想要在蓝屏后看到停机码，就不要选中 自动重新启动选项。如果经常蓝屏，就不要选中覆盖任何现有文件→确定。

10、遇到蓝屏，第一时间来到此页，复制（Ctrl+C）蓝屏报告是在的路径、文件名：

11、再在运行中粘贴（Ctrl+V）路径和文件名，按回车（Enter键）就能打开蓝屏报告查看。