中石化加油卡免费道路救援是如何办理?

2025-10-26 04:22:11

1、   接电服务    客户车辆因电力不足无法启动时,帮助接电启动。    救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费,超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。    

2、   紧急送油    客户车辆道路行驶中燃油耗尽的,代送燃油,但燃油购置费由客户自行承担。    救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费,超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。

3、   紧急加水    客户车辆道路行驶中水箱缺水的,负责免费加水。    救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费,超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。   

4、   更换轮胎    客户车辆道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的,帮助更换车胎,但完好的备用车胎由客户提供。    救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费,超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。   

5、   现场抢修    客户车辆道路行驶中发生故障,对无需专门检修条件、工具的故障,仅需简单更换配件的,在征求客户同意的前提下负责现场抢修,但需要换配件的购置费用由客户自行承担。    救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费,超过20公里按6元/公里单程由客户现场自行付费。    

6、   拖车牵引    客户车辆因故障无法行驶的,负责将客户车辆拖救至客户指定地点,但免费拖车距离不超过10km。超出10km的救援费用由客户自行承担。    救援距离单程10公里内或救援地点距城市中心点10公里半径内免费,超过10公里按12元/公里单程由客户现场自行付费。    

7、   事故救援    发生撞击、倾覆、泡水、火烧等事故状况,且无法安全行驶的车辆,对其实施事故拖车救援。若需要使用其他特殊救援设备参与现场施救,如吊车等需要客户自行支付该设备救援费用。    救援距离单程10公里内或救援地点距城市中心点10公里半径内免费,超过10公里按12元/公里单程由客户现场自行付费。

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