窗口如何争先创优

1、    提升服务质量。

    窗口争先创优，首先要提升服务质量，要让每位窗口服务工作人员都建立正确的工作态度和工作精神，要充分了解自身工作的职能所在。

2、    考核方案。

    窗口争先创优，就要提升工作人员的工作热情，建立科学严谨的考核方案是很重要的，真正做到奖惩分明，绝对不能光有惩罚，却没有实际奖励措施。

3、    环境方面。

    窗口单位岗位的工作比较辛苦，每天都要接待各种群众，几乎没有休息的时间，所以，如果想提高工作人员的积极性，就要在加强环境方面的维护，提升争先创优的积极性。

4、    业务能力。

    窗口工作的争先创优还体现在业务能力上，平时应该加强对工作人员的业务培训，让他们对自己的业务工作熟能生巧，甚至在业务上有所创新。

5、    升级设备。

    窗口单位如果完全靠人力来争先创优的话，效率可能不会太高，窗口岗位应该定期升级相关设备，服务项目要与时俱进。

6、    领导方面。

    窗口岗位工作内容繁重，但是又是属于最基层的，如果上层领导不够重视窗口工作，那就谈不上争先创优，所以，单位的领导应该从实际出发，重视窗口工作。