微耕门禁控制器通信不上故障怎么找原因？

1、检查网络灯：绿灯（LINK）常亮，橙色灯（ACT）闪烁为正常

2、搭建简单网络环境，近距离测试：

1、关闭防火墙；

2、禁用无线网卡；

3、下载最新版对应型号软件；

4、近距离连接控制器进行测试。

3、可能出现的报错异常情况：

1、如图一：控制器和软件不匹配；

2、如图二：控制器有通讯加密（若忘记密码则需返厂）。

4、通过跨网段方式添加检测：

1、搜索控制器；

2、设置控制器参数；

3、通过跨网段方式添加控制器。

1、检查防火墙设置：

1.是否有硬件防火墙对网络有相关限制；

2.对控制器IP限制；

3.对控制器端口限制。

2、PING控制器IP，查看返回信息

3、PING不通控制器

4、可以PING通控制器

5、提示：

1.通讯有问题，可以先在小型网络中测试控制器是否正常；

2.在小型网络中设置好，再放到大型网络里使用；

3.可以请网管协助排查。

1、无源转换器更换成有源转换器

2、查看com端口是否可用？换个com端口试试；

3、观察故障灯ERR灯是否亮？若长时间未使用，需通电1到2小时后使用。