mcu常见问题及解决办法

1、无法登陆MCU设备：

确保设备已经正常启动，设备电源指示灯亮状态。

PING LAN1地址是否能PING通？

网线是否通，前面板“ACT”灯是否闪烁？

网络是否屏蔽了广播包。

尝试关闭PC的防火墙。

是否存在IP地址冲突？尝试PC直连方式测试，是否能够找到？

确认PC系统安装的管理软件是标配的。

2、终端无法被MCU邀请入会：

MCU与终端是否能互相PING通，再强调下，终端PING MCU时需要H.323可达。

直接呼叫终端IP地址。

测试终端点对点是否能通。

终端是否支持会议中各项功能指标。

是否超过会议的最大与会数。

测试终端呼叫MCU是否正常？

在有NAT或防火墙环境下，需要打开相应通讯端口和实现双向路由。

3、会议图像效果差，有抖动或马赛克现象：

利用的MCU丢包状态检测来检查网络状况。

也可以通过PING、文件下载或IxChariot专用测试软件检查网络状况，要求丢包不大于1％，延迟小于100ms。

确保有足够的线路带宽来满足会议带宽，会议带宽是否满足图像格式要求。

建议CIF图像带宽大于384Kbps，4CIF图像带宽大于512Kbps，720P图像带宽大于832Kbps。

网络丢包，启用终端或会议I帧抑制。