腾讯视频打不开怎么回事

1、1.使用客户端观看视频

如图，如果腾讯视频网页不能观看的话，可以使用客户端观看视频。

2、2.不勾选开启硬件加速

如图，如果是网页的话，右键-不勾选开启硬件加速，客户端的话，播放设置-不勾选硬件加速。

1、3.保证播放插件工作正常和最新版

如图，安装两种Flash插件，一种For IE，一种非IE内核，且保证跟新到最新版。

2、4.使用Flash修复工具

如图，如果升级了Flash还是不能观看视频，可以使用Flash修复工具，，点击立即修复，效果如下图所示。

1、5.清除视频缓存

如图，打开浏览器，点击工具-清除上网痕迹。

2、6.点击立即清理

如图，点击立即清理，清除视频缓存，然后看腾讯视频能否观看。

1、7.点击人工服务

如图，打开杀毒软件，点击人工服务，进行视频观看环境的修复和重置。输入网络视频看不了，然后点击立即修复，效果如下图所示。