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1、壁挂炉管道缺水故障

当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

2、壁挂炉点火失败

当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确；此时的维修方法就是管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。

3、壁挂炉意外熄火

当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

1、安全性：产品的安全性是我们在选购家居产品乃至其他产品时首要考虑因素，也是最基本的使用条件。通常情况下壁挂炉在出厂前需要做到对每一台进行安全性检测而不是抽检，必须符合国家安全标准（欧洲原装进口的需要符合更为严格的欧盟标准）。所以，我们在选购壁挂炉时购买正规厂家生产的壁挂炉。

2、稳定性：壁挂炉的稳定性主要体现在不会经常因质量问题出现故障，整台机器设计合理，操作方便。在因操作不规范出现故障时能够正确显示故障代码方便我们查找原因及时解决。壁挂炉的稳定性直接影响到产品的后期使用体验，这也是壁挂炉原装进口品牌和国产品牌比较大的一个差距。

3、节能性：为客户提供节能高效的壁挂炉产品是每个壁挂炉生产商一直努力的目标，也符合我们现在对于节能环保的要求。一般好的壁挂炉产品热效率在91%-95%之间，差一点的在85%-90%之间，不合格的产品热效率只有80%左右。现在比较先进的全预混冷凝壁挂炉热效率可达到109%，真正做到高效低耗，但是价格较贵，对于天然气质量也有一定要求。

4、售后服务：售后服务质量的好坏和及时与否也是关系到我们产品后期使用体验好坏的重要因素。我们在选购壁挂炉是千万不能忽视这一因素，当我们壁挂炉出现故障时无法得到快速解决，所需部件无法得到更换，那可真是费钱有伤神。