撩拨奇葩客户,一定要带套……表情包
跨境电商卖家经常遇到奇葩客户,但这都不要紧,就怕奇葩客户还留评!
面对那些无中生有、无理取闹、无力反驳的差评,一定要随身带套……表情包,清爽,有力,还安全,反正老外不懂中文。

01智能家电
买家奇葩评论:
—“这也好意思叫智能台灯,才用了半年,怎么叫都不亮了!”
(用了半年不充电,还能亮起来真是奇迹)
怎么办?用华佗系列表情包回击:
以复古低吼中和现代摩擦,更具质感。


02电子3C
买家奇葩评论:
—“你这充电宝30天免费退换,还差1天就到期了,你快给我换一个红色的,白色不耐脏!”
怎么办?用否认系列表情包回击:
欲拒还迎的螺旋反转设计,刺激感满满。


03服装鞋饰
买家奇葩评论:
—“之前买的S码不合身了,给我重发的大码也还是小了,我要退货。”
怎么办?用虚伪系列表情包回击:
欲擒故纵,带来角色扮演的快感。


04儿童玩具
买家奇葩评论:
—“试驾了一下儿子的小车,防震不行,还塌了,找客服理论居然反过来说我!”
怎么办?用大佬系列表情包回击:
扑面而来的强者风范,带去被征服的体验。


05美容美妆
买家奇葩评论:
—“这腮红并不能让我有13岁少女的感觉!”
怎么办?用追问系列表情包回击:
紧凑的节奏,一气呵成,酣畅淋漓。


06成人用品
买家奇葩评论:
—“太短了,隔壁家的体验更好。”
怎么办?用原谅系列表情包回击:
吹来一股春天般清爽的草原气息。


不!恶意差评不能原谅。跨境电商卖家们,要振作起来,不能便宜了隔壁老王啊。
首先,得找出留差评的买家,才能联系删评(发他表情包啊)。
易仓Review插件上线啦!
让你快速省心处理亚马逊差评。
(1)获取REVIEW(批量/单条)
在产品ALLREVIEW界面获取评论信息,
保存到易仓ERP,差评一目了然。
(2)获取订单买家ID(批量/单条)
在订单界面可获取买家ID,
留评人和买家信息一一对应。
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