微信"朋友会员"果蔬行业使用指南(点击了解)

1、step1、【开启会员功能】-【张贴活动海报】

小李从小账本中开启了“朋友会员”功能，给自己的会员设置了95折折扣，并且打印了海报张贴在店铺内，顾客买水果时看到海报，会主动加小李(老板)的好友成为会员，这样就能享受95折折扣，顾客们十分满意。

2、step2、海报打印流程：小账本→朋友会员→设置活动→开始活动→查看海报→保存并打印

 加了顾客为好友之后，小李经常在朋友圈发发今天店铺的水果图片，水灵灵的水果，诱人的色泽，引得会员们纷纷下单，如果有好友评论的话一定要热情回复。

3、step3、学会和顾客做朋友

其实“朋友会员”功能只是把商家和顾客联系在一起，但是至于和客户关系的维护，还是需要商家自己努力下功夫的，比如：天冷的时候小李会提示自己的会员们多多添衣，诱人的水果作为背景，让人隔着屏幕感到老板的暖意。

4、step4、提供免费配送等增值服务

都说做生意不容易，谁说不是呢，为了突破营业额瓶颈，商家们还需要绞尽脑汁留住顾客，留住顾客的心，就说我们的小李吧，自从使用了“朋友会员”功能，就把会员们好友拉了个群，为附近的会员们提供免费的预订服务，有时候还会发红包活跃群内气氛。

5、step5、总结（一份付出=一分收获）

平时小李负责线上经营，高峰期则跟老婆一起打理门店，生意做的越来越好，顾客也越来越喜欢他们的小夫妻店。