淘宝商品被删除该怎么处理?
淘宝卖家在优化宝贝上下架的时候,难免商品会被删除,不管是无意还是违规被删除,淘宝卖家该怎么处理呢?
方法/步骤
淘宝宝贝收藏量增加可用翻量工具。
1、若卖家自己操作的删除,可以在【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】-【宝贝回收站】选中删除宝贝,点击“申请恢复宝贝”按钮,即时恢复至仓库中的宝贝。后续可在仓库中的宝贝操作上架。商品上架后,所有信息都会被恢复,包括销量、信用评价、收藏量等。
2、若因违规而被删除,若不知道什么原因被删除的,可点击【卖家中心】-【仓库中的宝贝】-【查看被下架的违规宝贝 】查找找具体被违规处罚的原因即可。若需要申诉,建议您进入【卖家中心】-【体检中心】,查看【违规处理】找到对应的违规,根据实际情况处理。
注意事项
删除超过31天的商品将进入“历史宝贝记录”。进入“历史宝贝记录”的商品无法做任何操作,故也无法进行恢复。
同一宝贝7天内只能恢复一次,删除时请谨慎!
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