七步从0开始搭建线上培训系统
1、了解企业环境
线上培训系统是否可以很好地搭建并发展,需要考虑:领导层、培训执行人员和学员的接受度,这三类人的支持是线上培训系统发展的基础。
线上培训负责人应首先去了解这三者的态度,如有不足需想办法调动他们的积极性,建立良好基础。

2、选择培训平台
选择培训平台需考虑预算、功能和性能。
一般来说,平台功能性能与预算成正比,因此根据预算按照以上顺序筛选适合自身的平台即可,不求最好但求适合。
(考虑到阅读体验,详细内容,见下方参考资料)

3、选取关键岗位
并非所有岗位都必须进行线上培训,尤其在刚开始搭建时。从人数、离职率和分散程度三个维度选择关键岗位即可。
(考虑到阅读体验,详细内容,见下方参考资料)

4、培养体系规划
1、工作任务分析法
2、学习项目设计法

5、培养内容开发
按教、学过程是否同时进行,我们将在线学习分为:
同步学习:直播课。
异步学习:录制课、微课、在岗辅导

6、开发效果评估工具
1、满意度调研:多为调查问卷形式。
2、考题开发:包括课中、课后测试题。
3、通关认证标准:一般以阶段性的情景演练卡为主。
4、三/四级混合评估:即柯氏四级评估法。

7、运营落地
1、系统运营:系统后台维护、系统使用指导、系统优化建议,对系统的所有功能了如指掌
2、用户运营:学员管理(增删改查),讲师管理(增删改查)。
3、内容运营:在线课程体系建设,在线内容采购开发上架,训练系统设计。
4、学习项目运营:负责一期又一期的线上学习项目的启动、实施、跟进和结项。

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