快递退款了但是收到货怎么办
1、首先,打开我们的手机,找到“手机淘宝”,并点击登录。在菜单栏找到“我的淘宝”,并点击进入。
2、在“全部”中,找到已经退货的商品。 点击进如商品信息界面,在商品服务栏中,找到店铺客服。
3、在与客服聊天界面,点击“发送商品链接”,并与客服说明货款已退,但收到了商品快递的情况。
4、如果客服反馈需将快递退回,我们只需要电话联系快递点,将快递拒签就可以解决退款但是收到货的问题啦。
1、快递退款了但是收到货怎么办:
1.打开淘宝
2.在全部中找到已退款商品
3.点击进入商品信息界面
4.联系客服
5.说明情况
6.如需退回,直接拒签即可
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