美容院应该如何管理顾客，培养顾客的忠诚度？

1、1.专为顾客设计的工作日

每年都要在社区里开展一到两次活动，请顾客来参加。

2、2.给顾客提供优惠计划

每月推出一个优惠活动，让想成为会员的顾客有机会加会员。

3、3.忠诚认同卡

可以和同业其他商家合作，共同给予相同价格的折扣，进而可以相互吸引客户。

4、4.会员折扣卡

送给客户折扣卡，可以在购买美容产品打折扣。

5、5.送礼品

当顾客消费到一定金额时，到了上限，就可以有礼品送。

6、6.免费项目，品质第一

做推广活动时，免费体验项目，服务要优质。

7、7.免费彩妆课程

客户是否愿意在彩妆上消费，如果愿意可以筹够人数开展课程。