美团配送过程中技巧很重要，这些技巧很重要

1、秘技一：商家出餐慢怎么破？

一定要提前打电话与商家沟通出餐的大概时间，合理调配手中订单，不压单、不凑顺路餐。在沟通中千万不要小看礼貌用语和微笑的力量~四星和五星，往往只有一个微笑的距离。

对商家的取餐用语：“您好！您能跟我说一下出餐的大概时间么， 我好联系客户别让客户等着急了，辛苦您了。”

2、秘技二：出餐后一定要核对餐品！

宁可多花几十秒核对餐品也不要错漏餐品再折返重送。一单折返的成本=浪费几十分钟+差评+其他单被影响+情绪躁郁，这一连串的负面效应只需要核对餐品这一个步骤就可以完全避免哦~

发现错漏餐品后对商家的提醒用语：“您好，麻烦帮忙看一下，这个餐好像不对，麻烦您核对一下，谢谢。”

3、秘技三：小区保安不让进怎么办？

保持好心态，都是为了工作，请互相体谅，事情可以灵活处理，让你秒变沟通达人：

不让进就不进，无须强行进入，更不必生气上火；

及时给客户打电话说明情况，请客户下楼自取；

若有其他特殊情况，最好能请保安接听电话跟客户解释不允许骑手进入小区的原因；

对客户解释时的礼貌用语：“您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗？您订的餐到了，因为门卫不让进，麻烦您来取一下，我在XX地方，谢谢！”

4、秘技四：送餐车辆停放在指定地点或不妨碍行人的地方

送餐时，车辆不要随便停放，一定要停放在有非机动车停放标识的地方，若没有停放标识便停放在不阻碍行人、车辆通行的地方。乱停乱放会引起一些不必要的麻烦，如：车辆被推倒、与被阻碍者引发争执、交警拖车等，既延长送餐时间又造成经济损失，真是及赔了夫人又折兵。以下几个地方全国各地都是禁止停放的，请小哥牢记哦：

■ 楼道口

■ 楼梯间

■ 安全出口

■ 走道、人行道

■ 门厅

■ 路中间