国内货物运输保险的理赔指南

国内货物运输保险是以在国内运输过程中的货物为保险标的，在标的物遭遇自然灾害或意外事故所造成的损失时给予经济补偿。按照分输方式可分为：直运货物运输保险、联运货物运输保险、集装箱运输保险。按照运输工具可分为： 水上货物运输保险、陆上货物运输保险、航空货物运输保险。从保障范围来看，国内货物运输保险要比普通财产保险广泛得多。在发生保险责任范围内的灾害事故时，普通财产保险仅负责被保险财产的直接损失以及为避免损失扩大采取施救、保护等措施而产生的合理费用。

工具/原料

​购买国内货物运输保险<br>

方法/步骤

​　   一、事故发生后，请第一时间找出保单并致电保险公司报案（24小时内）

二、保险公司安排查勘员进行查勘定损。

三、铁路货运的需铁路公安部门出具货运记录，航空货运的需出具航空事故签证，公路运输属货物被盗的同时报当地公安机关。

四、办理货物运输保险理赔时，请提供以下货运保险单证：

1.出险通知书、索赔报告、财产损失清单、接受书、权益转让书、赔款收据（该六项单证由保险公司提供格式，由被保险人填写并加盖公章）；

2.货运保险单正本原件、保险费发票复印件；

3.货物运输合同复印件；

4.整批货物的运单及货物发票（包含受损货物的单价明细）；

5.被保险人的身份证明资料（如果是个人则为身份证复印件）；

6.承运车辆的行使证及驾驶员的驾驶证复印件；

7.被保险人向承运人（货运公司）的索赔函及承运人的答复资料；

8.其它必要的单证和资料。

五、查勘定损人员将根据实际损失情况核定损失。

六、以上货运保险单证齐备后，查勘定损人员将整理收集的单证并做出书面检验报告。然后提交理算部进行理算、核赔工作。

七、理算核赔部门完成理算、核赔工作并报送财务处理中心划款支付。此时您如果要查询赔案，请直接致电承保支公司业务综合部或业务人员协助查询。

八、本货物运输保险理赔指引适用于一切国内货物运输保险理赔（包括公路、铁路货运和航空货运）。

注意事项

在理赔的时候准备的材料一定是需要齐全的，这样就不会给自己带来一些麻烦。​