怎样提升领导力和影响力？

1、首先是打造自身魅力，提升影响力

市场人员如何塑造自身魅力

1、 市场情况

周期长

需求特别

决策人多

竞争激烈

2、然后是 如何塑造自身魅力

先成朋友，再谈客户

客户拿你当朋友，而不是你拿客户当朋友

3、 成为朋友的方法

交换公开信息

交换半公开信息

交换隐私信息

3、最后是市场人员如何打造影响力（人际关系塑造）

1. 核心的人际关系

   人际关系的本质

   人际关系交往的实质

   人际关系交往的规律

2.人际关系的基本功

最基本的技能——说话

   主导

   迎合

   垫子

   制约

最实用的技能——倾听

聆听的4个层面 聆听的13个技巧