淘宝快递丢失怎么处理

若货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任，同时交易尚未成功，建议关注交易超时时间，若交易还在卖家发货阶段，卖家选择重新发货，可联系卖家帮助延长确认收货时间，如果长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议及时申请退款，避免钱货两空，若交易已经成功，建议及时在15天内发起未收到货的售后申请，选择仅退款，若无法与卖家协商一致，可在申请售后满72小时后，申请客服介入处理，担心时效和利益受损，可以先申请退款，再重新下单，没有义务等待快递赔偿卖家。