如何解决转账记录的截图不能作为证据？

1、第一步，打开微信，进入到我的页面。

2、第二步，点击进入到支付页面。

3、第三步，点击进入到钱包页面。

4、第四步，点击右上角的账单，进入账单的查询页面。

5、第五步，点击右上角的“常见问题”，选择“下载账单”。

6、第六步，在选择账单下载用途页面上，选择“用作证明材料”。

7、第七步，选择账单的时间，最长可选择一年，然后点击“下一步”。

8、第八步，在页面上输入“邮箱地址”，点击“下一步”。

9、第九步，确认邮箱正确无误后，进入到身份信息的确认页面，准确填写本人的身份信息。

10、第十步，然后点击“下一步”，输入支付密码完成身份验证，即可完成申请。

11、第十一步，申请通过后，打开我们的邮箱，将证明文件下载保存，即可作为证据使用了。

1、打开微信，依次进入到我--支付--钱包。

2、依次选择“账单”-“常见问题”-“下载账单”。

3、接着选择账单用途，设置账单时间，并完成身份验证。

4、打开邮箱，下载并保存账单明细证明即可。