京东买到假货如何进行投诉?
1、首先我们如果在京东上买到假货,一定要第一时间与商家联系,直接找卖家进行沟通,要求退款,一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。

2、但是如果商家不给你退款的话,你要立刻去官方京东网站投诉商家,请第三方介入调查,通过第三方,维护自己的合法权益。
申请第三方介入之后,选择对应的售后方式(退货、换货、维修、预约服务),填写信息并提交,等待审核、快递物品。


1、第二个方法就是拨打京东的客服电话咨询。
一种的是已有订单咨询,一种是非订单咨询。
根据自己情况选择自己的咨询问题,


2、非订单咨询,有详细的分为如下图所示的几项内容。根据自己想要退货的东西类型选择下列选项。

3、如果是选择手机、电脑办公类型的,确认了你的联系方式后,可以点击立即联系。

1、如果借助第三方的力量处理不好的话,你可以借助媒体进行曝光或者打举报电话比如12315,直接给消费者协会打电话,请求他们处理。

2、如果通过媒体依然你的不到补偿的话,你可以去直接去法院递交起诉状,起诉卖家就可以了,不过你要事先把有利证据准备好。

1、跟商家好好沟通,实在不行由第三方介入调查。
2.打京东电话投诉
3.借用外部力量,如媒体等。
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