荣耀手机屏幕出现彩色斑块、黑点或阴影怎么办？

不知道大家在使用手机的过程中，屏幕是否出现过坏点、漏液，黑点，杂质点，亮点，红点，绿点，蓝点，白点，白斑，黄斑，蓝斑，彩斑，亮斑，黑斑，暗斑、阴影等问题，如果出现了这些问题，大家可以按照以下方法进行排查：

工具/原料

荣耀50

Magic UI 4.2.0.118

方法1：检查坏点、黑点或斑块是否位于屏幕表面或保护膜上

首先将屏幕表面进行清洁，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点或斑。

方法2：检查是否是主题或图片的效果，造成视觉上的误解

点击进入【设置】>【桌面和壁纸】，更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在，部分点线是主题自带的，会让人误认为是屏幕显示异常。

使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，可继续放心使用。

方法3：通过显示屏调节来检查是否是软件显示问题

下拉手机屏幕打开状态栏，点亮【自动旋转】按钮，将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认斑块位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。

方法4：检查屏幕的坏点、黑点或杂质点是否属于规格内

屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响正常使用。如果已经影响到使用或对此现象存有疑问，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

注意事项

荣耀手机在出厂前，屏幕都会做严格的检查和质量测试，确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触，可能会造成屏幕内部光学膜层损伤，导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题，一般情况不会影响手机功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化，其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。

建议在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳，尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。关于黄斑的说明：长时间贴近脸部打电话或在大量出汗后频繁接触手机则容易出现屏幕边缘黄斑，建议先擦拭汗液再接触手机或尽量多采用耳机接听电话。

如果屏幕上的亮点或斑块已影响到正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。