房产经纪人电话沟通，推介房源快速开单技巧

1、打电话前准备好纸和笔

用于记录每次追单情况，为后续的开单奠定基础。

2、打电话前准备好要反馈或沟通的内容

卖方：卖方的心理底价，付款方式。

另外，了解一些房东的脾气性格更有利于我们拉近与房东的关系。

买方：准备2-3套符合条件的房源信息(有明显差异的)。

对于客户的看房时间，客户的支付能力，能不能做主等都要问清楚。

1、体现房源的价值要用比较法

只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势！

2、侧面介绍房屋及周边环境

打电话介绍时，不能一味的只介绍房屋，还要介绍包括房屋所在小区周边环境，周边的配套设施，购物场所等生活配套设施，让房屋立体化，更有利于引起客户看房的兴趣。

3、体现所推荐房源的与众不同之处

把房源信息最有力的卖点先抛出，说明优质房源的紧张，那吸引客户来看房是绝对没有问题的。

4、如果客户有疑问提出问题，做好回应

提前想好客户可能要问到的问题，例如在纸上列20个客户可能会问到的问题，写好答案，如果客户提出来，我们提前已有所准备，面对客户会信心百倍，应对自如。

5、使用问句，不断问问题　　

问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助自己做判定。例如用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，对房子还有什么要求”等问题，鼓励客户继续说下去。

6、给予二选一的问题及机会

以专业赢得客户信任，同时还要不忘记打电话让客户来看房的目的，以二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方来看房的速度，比如“早上或下午来看房”、“星期三或星期四见面”等问句，都是二选一的方式。

1、电话礼仪

亲切真诚的话语，语速适当，沟通内容简明扼要。

2、引发注意

了解客户真正的需求，找到房屋的卖点进行引导。

3、提起兴趣

介绍时结合客户需求立体化介绍房屋，引起客户对房屋的兴趣 。

4、提升愿景

把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景。

5、注意时间

通话时间一般控制在制三分钟以要超过五分钟。内，最长也不要超过五分钟。

6、建议行动

建议客户来看房，越快越好，最好约在当天，表现出房源的抢手。