三星智能手机固件更新失败的解决方法
1、 使用电脑百度并下载Kies软件，完成安装后，连接手机。
手机成功连接至Kies后，点击上方“工具”。
2、 点击“固件升级和初始化” 系统会自动检测最新版本，并提示更新。
在此过程中，会花费一定时间，请耐心等待，不要断开连接。
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