数云CRM操作指南

1、登录

1. 首页：店铺整体数据展示，CRM KPI ,ROI, CRM贡献等

2. 客户洞察：数据分析，为主动营销提供依据

3. 主动营销：营销流程，多元自定义客户营销方法

4. 联合营销：与客户相匹配的卖家联合，互换流量

5. 内容管理：利用组件快速制作邮件和H5页面

6. 忠诚度管理：会员体系与积分兑换

7. 精准广告：店铺与商品的广告投放

8. 订单中心：物流跟踪，实时提醒

9. 个性化包裹：根据订单信息，自动备注特殊包装

10. 客服中心：帮助客服快速进行买家沟通

11. 呼叫系统：网络电话服务

12. 数据管理：数据的上传，编辑

13. 客服：联系我们的的CRM客服

2、模块介绍

14. 账户管理：账户充值，发票管理

15. CRM论坛

16. 使用帮助

2、卖家服务

3、我的服务

4、找到数据赢家—点击立即使用