如何排查ARP欺骗导致无法上网的方法

1、一、首先诊断是否为ARP病毒攻击

1、当发现上网明显变慢，或者突然掉线时，我们可以用arp -a命令来检查ARP表：（点击“开始”按钮-选择“运行”-输入“cmd”点击"确定"按钮，在窗口中输入“arp -a”命令）如果发现网关的MAC地址发生了改变，或者发现有很多IP指向同一个物理地址，那么肯定就是ARP欺骗所致。这时可以通过”arp -d“清除arp列表，重新访问。

2、利用ARP防火墙类软件（如：360ARP防火墙、AntiARPSniffer等）

3、WIN7（Vista）系统中命令有所不同，具体情况可以参考[ ARP问题造成WIN7系统不能上网的解决办法]

1、二、找出ARP病毒主机

1、用“arp -d”命令，只能临时解决上网问题，要从根本上解决问题，就得找到病毒主机。通过上面的arp -a命令，可以判定改变了的网关MAC地址或多个IP指向的物理地址，就是病毒机的MAC地址。哪么对应这个MAC地址的主机又是哪一台呢，windows中有ipconfig /all命令查看每台的信息，但如果电脑数目多话，一台台查下去不是办法，因此可以下载一个叫“NBTSCAN”的软件，它可以扫描到PC的真实IP地址和MAC地址。

2、如果手头一下没这个软件怎么办呢？这时也可在客户机运行路由跟踪命令如：tracert -d www.163.com，马上就发现第一条不是网关机的内网ip，而是本网段内的另外一台机器的IP，再下一跳才是网关的内网IP；正常情况是路由跟踪执行后的输出第一条应该是默认网关地址，由此判定第一跳的那个非网关IP地址的主机就是罪魁祸首。

当然找到了IP之后，接下来是要找到这个IP具体所对应的机子了，如果你每台电脑编了号，并使用固定IP，IP的设置也有规律的话，那么就很快找到了。但如果不是上面这种情况，IP设置又无规律，或者IP是动态获取的那该怎么办呢？难道还是要一个个去查？非也！你可以这样：把一台机器的IP地址设置成与作祟机相同的相同，然后造成IP地址冲突，使中毒主机报警然后找到这个主机。

1、三、处理病毒主机

1、用杀毒软件查毒，杀毒。

2、建议重装系统，一了百了（当然你应注意除系统盘外其他盘有无病毒）