这样做,才会降低高绩效员工的离职率
1、管理者正被客户和内部绩效考核搞得焦头烂额时,公司一部分优秀员工递来了离职信,这个时候肯定是备受打击,在这非常时期,出现这种事情,无疑是雪上加霜。除了备受打击之外,需要注意的是,控制下自己的情绪,接着该做些什么事情呢
2、一般情况下,员工从产生离职到提出离职,都是经过了潜伏期、权衡期和曝光期这三个阶段。作为企业的负责人或者说是管理层一定要学会甄别员工的离职心理阶段,掌握主动。
3、只有主动发现并分析离职的这几个阶段的特征,及时采取相应的巩固员工与公司之间的心理契约关系的一些措施,才可以避免高绩效员工的大量流失!
1、公司目前的运营状况或者对于员工的投入、福利等,未达到员工的心理预期,内心集聚了很多的不满,但是由于还是对公司抱着希望,讲这种想法隐藏了起来,那么,这种潜伏期往往表现为偶尔对公司的人或者事开始抱怨,这么,这个时候,领导就应该即使的关注员工工作状态,注意及时进行沟通和疏导,注意,这里的沟通,切忌谈业务相关的,可以从公司的发展愿景和目前公司的运营状况谈起,让员工能够深刻的了解目前公司的运营状况已经将来的发展愿景,这样才会消除员工的这种想法。
1、“离职权衡期”的员工已经开始关注公司外部的劳动市场了,反复的权衡现有工作价值和外部工作机会的成本、收益等。这一段阶段的员工往往表现出上班不积极、迟到、业绩严重下滑,更少的去迎合领导,对一些工作任务表现出抗拒的心态,并且对公司做出了频繁的负面评价。
对此,直属领导应该有所警惕,住了与员工沟通之外,还需要搜集员工情况,及时反应到相关的人力资源部,全面分析其不稳定原因,联合找出问题的根源。并对症下药。
这里要注意的是,和员工交谈,切忌出现职责、问责等话语,负责将会促进员工的离职进度,可以通过适当的提供工资、提升相应的福利,同时可以强化公司的培训制度和晋升机会,这样才会削弱员工对公司的部门,才可以消除员工对公司的负面评论。
1、如果到了这个阶段,就表明员工已经经过深入考虑离职了,只是提交离职单的时间了,那么,这个时候员工已经权衡完毕。这个阶段,领导可以通过深入面谈充分的了解员工离职的真正原因,离职趋向和新东家给予员工的待遇和职位,站在员工角度帮助分析利弊,这样才有可能留住员工。