物流质量管理作业指导书

1、物流质量管理

1. 物流质量员负责理货区现场配套产品质量问题的检查，发交过程中出现的工件质量问题及时反馈质量部和三方物流并督促其整改。

2. 物流质量员负责检查三方物流入库、仓储、出库三个环节的质量问题及不合格库的运行情况。 

2、物流质量信息管理

1. 理货区现场发现质量问题及时解决并查找原因，对存在问题理货区处理不了的，及时通知物流室，由物流室通知质量室做让步处理，总装接收，统计质量问题并上报。

2. 检查三方物流入库、仓储、出库三个环节控制质量问题的产生，统计质量问题并上报。

3.  物流室负责整理各工段及总装反馈的质量信息，确定详细的配套产品的质量信息，确定配套产品的质量状态及处理方案并跟踪反馈。

3、入库管理

1.  三方物流制定收货标准

2.  三方物流收货中发现不合格产品，记录拍照进行让步接收

3.  合格配套产品接收存储

4.  厂家自带工位器具无损坏使用

5.  工位器具损坏及时维修

6.  无工位器具配套产品人工隔离防止磕碰划伤（塑料膜包装）

4、出库管理

1.  三方物流按照生产计划等各种发交计划将合格配套产品发送至各生产部室。

2.  三方物流按照生产计划等各种发交计划将配套产品发送至各生产部室，配套产品不合格不发交，不合格配套产品已发交的进行换货处理。

3.  配套产品不合格已发交为紧急件的或独家供货的，由物流质量员通知质量室进行让步接收。物流室落实不合格品责任并考核。

5、不合格库管理

为预防不良品流入总装车间，系统中质量部已点不合格配套产品应时退回厂家，不能及时退回厂家的，应把配套产品录入三方物流不合格库，不合格产品与合格产品分开摆放,建立不合格品存放区。不合格品库的质量状态及时通知质量部改为不合格状态。

不能及时退库的配套件由三方物流列出明细，物流室负责退库。 s /p<�;an>配套产品不合格已发交为紧急件的或独家供货的，由物流质量员通知质量室进行让步接收。物流室落实不合格品责任并考核。