服装销售接待技巧有什么

1、以我为中心的顾客

此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。

2、左右不定的顾客

这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应该主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，提出建议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。

3、健谈的顾客

对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。

4、话少的顾客

先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击。对于话少的顾客有两种态度：一种是根本不想买的，只是过来转转，这种顾客基本都不会说话，看完就走了。另外一种就是一心要买的，不说话就是因为不想让销售员影响到自己的判断力。

5、纠缠不休的顾客

先要仔细听取其纠缠的理由，处理好问题。这种顾客多是中年女性比较多，这种客户明显是想买，但是嫌价格贵，特意纠缠着销售员，说这不好说那不好。

6、挑剔的顾客

我们的产品质量经得起最严格的检查，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。