浅析ISO9001认证材料
1、一般材料
1、营业执照,提供副本电子档;
2、公司介绍;
3、组织架构图;
4、职责分化;
5、质量手册;
2、管理评审资料
1、管理评审计划;
2、管理评审会议签到表;
3、管理评审记录
4、管理评审报告
5、管理评审后整改计划和措施
6、跟踪验证记录
3、销售材料
1、合同评审记录;
2、顾客台账;
3、市场调查结果、顾客满意度调查、顾客投诉;
4、售后服务记录;
4、采购方面
1、采购台账;
2、采购清单;
3、合同
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