现在实体店该如何经营下去
1、 首先,讲的第一点就是引流,就是如何把你的客户吸引到你的店里去!基本上就是线下和线上两种模式,线下就是靠派发传单,做些户外广告,或者张贴些店内活动的海报等等;线上呢则是靠微博、朋友圈、短视频媒体等。当然了,这些也许大家或许都知道,但是怎么能吸引客户到店真正消费呢,这就需要运营的一些小技巧,比如当日消费满98元,则可获赠同价值优惠券,就相当于买一赠一或者当日充值会员卡满500元,则免费赠送价值98元商品一件等等,这些小技巧不在这里一一列举。
2、 接下来就是截流啦,如何把这些引流来的客户留下来,一般来说也是分两种,一种是留住客户的钱,主要是办会员卡,另外一种呢则是留住客户的人,时不时的可以对这些客户进行宣导,比如帮助店铺做宣传的,可以免费得到店内的礼品,逢年过节发个信息问候下或者弄点小礼品啥的,同时组织这些客户进入微信群、QQ群,店内活动提前在群里发布。
3、 做好了前面的2个步骤,第三个回流就简单多了,设计过商业闭环的人都知道,因为只要你做好了引流和截流,然后给顾客提供良好的产品和服务,那么回流是自然而然的事情。当然了不要为了不断引流和截流而忽视了回流,要定期或者不定期的多举办些优惠活动,刺激这些客户形成二次或者多次消费,才能形成稳定的客户团队。
4、 最后说下,想要把店铺经营好,良好的产品和服务是必须的,否则前面你花再大的力气来引流也只会把你店铺做砸。
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