如何提高导游的职业素养

1、业务学习

定期安排导游进行业务培训学习，不断强化导游的业务能力而提高其职业素质。

2、反思教育

不定期对导游进行思想教育，同时定期要求导游根据实际带队工作情况写心得体会总结，不断反思提高其个人职业素质。

3、分析提高

根据导游具体带队情况，专门分析带队过程中存在的不足或者纰漏，进行改进整改。

4、榜样学习评选

每年、每季度或每个月按照一定比例或实际标准，组织评选先进导游并号召向先进导游学习。

5、保障福利

优化导游的基本福利保障（物质或精神奖励方式），使导游带队的时候没有其它后顾之忧，同时更有干劲给旅客带队讲解。

6、加强监督

通过互联网传输信息方式，用现代化的方法（如即时发送视频，即时联系旅客等方式），加强对导游的即时管理监督。