企业怎样办理贷款卡

1、审核

 

①提交资料真实、完整性；

 

②证、照、表相符；

 

③主要财务指标平衡关系表

 

发卡

 

上机登录企业概况后发卡；

 

年审所需材料

 

①《贷款卡年审报告书》；

 

②经工商部门年检后的《营业执照》原件及复印件；

 

③《中华人民共和国组织机构代码证》复印件；

 

④上年度会计决算报表；

 

⑤需变更企业要素的请携带变更后的相关资料原件及复印件；

 

⑥法定代表人身份证及法人代表证复印件。

 

地址：中国人民银行

 

贷款卡服务承诺

 

一.实行首问、首接责任制：第一位接到服务对象来电或来访的工作人员即是首问、首接责任人，必须热情接待，提供优质服务，属责任人业务范围的应负责接待、解答，一次性告知办事程序，能办的事项应立即办理，不能立即办理的应积极主动采取便民措施给予解答。

 

二.实行办理贷款卡限时服务制：企业申请办理贷款卡，如资料齐全、审核无误后，应及时给予办理，时间不超过24小时。如遇计算机系统故障，最迟不超过五个工作日办理。

 

三.实行办事预约服务制：客户办理贷款卡或其他事宜可提前来电、来人预约，首接人应做出服务安排，落实责任到人，在违反原则的前提下，尽量满足客户服务要求。

 

四.实行文明用语责任制：如“您好！”、“请进”、“请坐”、 “对不起”、“请您再说一遍”、 “谢谢”等，严禁使用文明禁语，如“你没见我正忙着”、“急什么”、“我没空”等。

 

五.仪表、仪容、环境卫生责任制：统一着装，仪表整洁、大方，佩带工号牌，微笑服务，保持环境卫生清洁，工作场所机器设备摆放合理、整齐，设立意见本，接受客户监督。