Win10系统 蓝屏0xEF报错如何解决
1、说明
电脑每天会多次显示蓝屏。 当闲置时,蓝屏通常会每 20 分钟出现一次。
Windows 10 蓝屏的错误代码将是︰
BugCheck 0xEF
可能由以下原因所致: kernel32.dll ( kernel32!$$VProc_ImageExportDirectory+57bb )
2、范围
本文档中的信息适用于以下设备:
电脑:
· HP Elite x2 1012 G1
· HP EliteBook 1040 G3 笔记本电脑
· HP EliteBook 820 G3 笔记本电脑
· HP EliteBook 840 G3 笔记本电脑
· HP EliteBook 850 G3 笔记本电脑
· HP ProBook 640 G2 笔记本电脑
· HP ProBook 650 G2 笔记本电脑
· HP ZBook 15u G3 移动工作站
3、要解决此问题,请下载并安装最新的系统 BIOS。 请参阅下表,了解每种型号正确的 BIOS 列表。 完成系统 BIOS 后,请继续执行下面列出的第二张表格。
SoftPaq 描述
HP Elite X2 1012 G1 系统 BIOS 更新
版本: 01.14
修订版: A
HP EliteBook 1040 G3 系统 BIOS 更新
版本: 01.02
修订版: A
HP EliteBook 840/850 G3 和 HP ZBook 15u G3 移动工作站系统 BIOS 更新
版本: 01.05
修订版: A
HP EliteBook 640/650 G2 BIOS 更新
版本: 01.02
修订版: A
更新系统 BIOS 后,请按照以下更新列出的顺序下载并安装这些更新。
SoftPaq 描述
英特尔芯片组安装实用程序
版本: 10.1.1.11
修订版: A
Intel Management Engine 组件驱动程序
版本: 11.0.0.1177
修订版: A
Intel Corporate Management Engine (ME) 固件组件
版本: 11.0.0.1202
修订版: A
必须安装 Microsoft .NET 4.5 框架或更高版本。
注意: 点击上述链接将带您离开惠普网站。 对于惠普网站之外的信息,惠普无法控制,概不承担任何责任。
对于 HP Elite x2 1012 G1、HP EliteBook 1040 G3 笔记本电脑、HP EliteBook 840 G3 笔记本电脑、HP EliteBook 850 G3 笔记本电脑和 HP ZBook 15u G3 移动工作站,请安装以下 SoftPaq。
SoftPaq 描述
英特尔快速存储技术驱动程序
版本: 14.8.1.1043
修订版: A
注: 该软件可能已有更新版本。 请访问 惠普驱动网站 查看更新的版本。
对于 HP ProBook 640 G2 笔记本电脑和 HP ProBook 650 G2 笔记本电脑,请安装以下 SoftPaq。
SoftPaq 描述
英特尔快速存储技术驱动程序
版本: 14.6.4.1033
修订版: A
注: 该软件可能已有更新版本。 请访问 惠普驱动网站 查看更新的版本。