10086宽带故障报修步骤
1、在手机上打开中国移动，点击我的。
2、进入我的界面，点击宽带专区。
3、在我的宽带界面，点击宽带排障。
4、点击人工客服。
5、点击视频客服排障或是文字客服进行排障报修服务。
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