【详解】小程序的制作流程、开发成本及运营

1、如果需要的功能（比如下单支付，拼团，砍价），模板都可以满足，建议选用模板。不建议去做冤大头，花高价去定制开发个小程序，说不定开发出来的小程序还不如模板，不要忘了模板系统也是开发出来的，而且久经市场考验，非常成熟。

如果需要功能模板不能满足，比较个性而且是核心不可割舍的功能，则建议定制。

2、PS：建议如果模板可以满足需求，一般不要再去定制，因为开发定制成本太高，几万到十几万，甚至几十万，周期又长，上线慢；而模板小程序，我们通常说的是市场上的saas软件模式，而不是纯粹卖模板的。成本低，周期短，上线快，功能还比较强大，bug少。

1、注册并认证小程序

如果只是做个人展示用，直接注册小程序账号即可。

如果是企业、组织、个体工商户类型的，并且有认证的订阅号或服务号，直接复用资质认证小程序即可；如果没有公众号，建议注册服务号并认证（服务号有更高级的接口能力），再复用资质认证小程序。

这样的话，无需再向腾讯缴纳300元认证费。

2、开通微信支付

认证成功后，进入公众号后台，开通微信支付，根据步骤提交相关资料即可，等待微信审核即可，资质合格，一般1个工作日就能通过。

3、制作小程序店铺

以saas软件开发为例，免费注册得有店账号，创建店铺。

根据经营品类选择行业主题模板，可修改成自己想要的效果，也可自主创建模板，通过组件可视化拖拽设计，就像搭积木一样简单。

上架产品，完善店铺信息，配置支付，设置自提/配送、小票打印机、开启消息推送等等。

4、发布小程序

将小程序授权给得有店，允许得有店调用微信小程序相关接口权限。在得有店系统后台点击发布小程序，提交微信审核，审核成功后，小程序上线。然后就可以正常运营小程序了。

1、获取用户

商家首先要考虑的就是小程序如何获取新用户，也就是获取种子流量。

比如线下店的扫码引导，送福利或领优惠等形式，将到店顾客引流到线上；

通过公众号文章推送、朋友圈分享、社群推广等方式去触达目标用户，让小程序有一定的用户基础和关注度。

2、用户转化

最终的目的就是让用户下单购买，不做活动就想让用户快速下单，这是不太可能的。

商家可以通过小程序发起拼团、秒杀、砍价、限时折扣、新人有礼等营销活动，通过微信、群、朋友圈，裂变传播来拉新转化，还可以用直播的形式与粉丝互动刺激消费。

利用“分销员”功能，发展分销员，人人都可帮你做推广，促进商品的销售。用户可以申请成为商家的“代言人”，帮助商家卖货来获得佣金奖励。

3、持续复购

这个是非常重要的，流量本来是有限资源，商家不断获客的同时，也要注重老客户的维系。沉淀私有用户流量，促进老客户持续复购。

可通过会员折扣、会员充值、积分商城、会员卡等多种营销玩法，留住忠实客户，提升复购率。

社交电商时代，也比较重视内容营销的，商家还可以借助专题文章和买家秀，打造优质内容社区，利用口碑传播带动粉丝购买。

商家还可以对客户的购买行为进行分析，对客户进行分类标签管理，深入了解目标客户群体的喜好，挖掘潜在需求，做客户精准营销，更能增强客户的忠诚度，提升复购率。